Última actualización: Marzo 2026

Nota: Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre InDirectory Agency y sus clientes empresariales. Si eres candidato/a, tu información se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al contratar los servicios de Vela Global LLC, operando como InDirectory Agency, y/o al acceder a www.indirectoryagency.com, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Estos Términos aplican exclusivamente a empresas y organizaciones que contratan servicios de búsqueda de talento ejecutivo (en adelante, “el Cliente”).

2. SOBRE INDIRECTORY AGENCY

InDirectory Agency es una firma de executive search internacional especializada en la colocación de perfiles mid-senior y C-suite. Trabajamos con empresas que se expanden a México y Latinoamérica, así como con organizaciones en Estados Unidos, Canadá y otros mercados globales que requieren talento ejecutivo para sus operaciones. Operamos bajo Vela Global LLC (entidad registrada en el estado de Nuevo México, Estados Unidos de América) y con registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en México.

Contacto: vela@indirectoryagency.com | www.indirectoryagency.com

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Los presentes Términos y Condiciones aplican a los servicios de executive search y headhunting para posiciones mid-senior y C-suite: búsqueda e identificación de candidatos, evaluación y presentación de perfiles finalistas, acompañamiento durante el proceso de selección y garantía post-colocación. Las condiciones específicas, entregables y alcance de cada proyecto se establecen en el contrato de servicios firmado entre las partes.

4. PROCESO DE SELECCIÓN

Las etapas del proceso, los entregables y los plazos de cada proyecto se definen en el contrato de servicios firmado con el Cliente. InDirectory Agency adapta su metodología según las necesidades específicas de cada búsqueda.

5. HONORARIOS Y CONDICIONES DE PAGO

Los honorarios, el esquema de pagos y las condiciones comerciales de cada proyecto se establecen en el contrato de servicios. El incumplimiento en los pagos acordados puede resultar en la suspensión del servicio.

6. GARANTÍA DE REEMPLAZO

Si el candidato colocado no continúa en el puesto dentro de los primeros 60 días desde su incorporación (por renuncia voluntaria o terminación imputable al candidato), InDirectory Agency realizará una búsqueda de reemplazo sin costo adicional de honorarios. No se ofrecen devoluciones de honorarios. La garantía no aplica en casos de reestructura organizacional, eliminación del puesto, cambios en las condiciones laborales originalmente ofrecidas al candidato, o cualquier causa ajena a su desempeño.

7. CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de: información sobre vacantes y estrategias del Cliente, datos personales y situación laboral de los candidatos, y metodologías y procesos propios de InDirectory Agency. Esta obligación permanece vigente durante 2 años posteriores a la conclusión del servicio.

8. USO DE TECNOLOGÍA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

InDirectory Agency utiliza herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para optimizar la búsqueda y evaluación de talento. Las decisiones finales siempre involucran criterio humano profesional. Las sesiones de trabajo pueden ser grabadas con fines de documentación, previa notificación a los participantes.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de www.indirectoryagency.com, incluyendo metodologías, scorecards y materiales de comunicación, es propiedad exclusiva de Vela Global LLC / InDirectory Agency, protegido por las leyes de propiedad intelectual de México y Estados Unidos de América. Su reproducción sin autorización expresa está prohibida.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

InDirectory Agency no será responsable de: las decisiones de contratación adoptadas de manera unilateral por el Cliente, el desempeño del candidato una vez concluido el período de garantía, daños indirectos, pérdida de negocio o lucro cesante, ni circunstancias fuera de nuestro control. En el supuesto de que se determine, mediante resolución legal firme, una responsabilidad directamente imputable a InDirectory Agency por el servicio específicamente prestado, dicha responsabilidad quedará limitada al monto de honorarios efectivamente recibidos por el proyecto en disputa.

11. CANCELACIÓN DEL SERVICIO

El Cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento mediante notificación escrita. El anticipo no es reembolsable. En cancelaciones en etapas avanzadas del proceso podrá aplicarse un cobro proporcional conforme a lo establecido en el contrato.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Nuevo México, Estados Unidos de América, para clientes en territorio estadounidense, y por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos para operaciones en México, con jurisdicción en los tribunales de la Ciudad de México. Las partes acuerdan intentar resolver cualquier controversia de manera amistosa antes de acudir a instancias judiciales.

13. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en www.indirectoryagency.com/terminos-y-condiciones y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación. La contratación de nuevos servicios con posterioridad a dicha publicación implica la aceptación de los Términos vigentes.

14. CONTACTO

vela@indirectoryagency.com | www.indirectoryagency.com